Ich durfte den absolut genialen 2-tägigen Kurs „Professionelles Deeskalationsmanagement im Gesundheits-und Sozialwesen“ von Erich Roth besuchen. Ich bin soooo fasziniert und immer noch gefesselt von diesem suuuuper lehrreichen Kurs- absolut empfehlenswert!! Ich schreibe sonst NIE Bewertungen, doch jetzt muss ich einfach… Der Kurs war absolut top- der beste Kurs in meinem ganzen Leben!!! Sehr verständlich, sehr ehrlich, sehr einfühlend in die Person mit herausforderndem Verhalten, sehr professionell, sehr interessant, mit vielen praxisbezogenen Beispiele. Dieser Kurs plus das Kennenlernen vom 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun wird sicher mein Leben im privaten wie im beruflichen in Zukunft erleichtern. Herzlichen Dank!!!... Collapse